Siamo il frutto di milioni di anni di evoluzione: fin dall’era primitiva, per sopravvivere, siamo stati
sottoposti a problemi che ci hanno permesso di evolverci fino ad arrivare a ciò che siamo oggi. Siamo dei problem solver naturali.
Nei millenni e in particolare dalla filosofia greca, abbiamo acquisito un metodo razionale, lineare per affrontarli, un metodo utilizzato anche nella ricerca scientifica, basato su una pianificazione lineare delle azioni: si inciampa in un problema, si elaborano tentativi di soluzione, si cerca la soluzione più efficace, la si applica, si studia gli effetti, si aggiusta la strategia fino a renderla efficace.
Ma affrontare un problema con un atteggiamento vincente non è così scontato. Spesso nel tentare di risolvere un problema cadiamo in un effetto contrario o indesiderato, cioè ampliamo il problema stesso soffermando ci sulle cause o perdendoci nelle soluzioni disfunzionali.
Il problem solving strategico va oltre tutto ciò. Apprendere questo metodo porterà a considerare il problema secondo nuove possibilità di logica non lineare basata su stratagemmi, cioè espedienti che violano la mera razionalità e seguono una logica spesso paradossale. Il percorso avrà un’impronta pratica: si considereranno casi pratici in cui applicare stratagemmi funzionali e tecniche specifiche per diventare un problem solver di successo.