Fino a qualche tempo fa non avevo idea di cosa fosse un suricato. Solo recentemente, grazie ad una fertile contaminazione di conoscenze del gruppo linkedin N.e.r.d.,- di cui sono felicemente membro attivo- ho scoperto l’esistenza di questo simpatico animale. Il Suricato è uno dei protagonisti del The 5 Chairs, modello comportamentale e omonimo libro elaborato […]
Gestione dei Conflitti: Prima di Agire? Diventa Suricato Leggi tutto »
E’ iniziato così il cuore del mio laboratorio sulla Gestione dei conflitti presso l’ ITS Academy Turismo Veneto.Un invito ai giovani partecipanti a sentire se stessi, a intercettare i propri sentimenti e bisogni, un processo di preziosa autoempatia. Se nel conflitto vado dall’altro senza essere chiaro con me stesso, di cosa gli parlo? Di Confusione. Se
Puoi provare ciò che provi e puoi dirlo senza pagare un prezzo Leggi tutto »
Un altro anno di mio entusiasta contributo all’Its Academy Turismo Veneto! Ci sono mancati gli abbracci…ma interagire in presenza sicuramente ha conservato quell’energia necessaria a trasmettere il “carattere” delle soft skills. Relazione, comunicazione efficace, ascolto attivo. Abbiamo iniziato così. Potenziare i giovani appassionati dell’Hospitality, i futuri manager di uno dei settori più colpiti a causa
Sotf Skill per i Manager dell’Hospitality Leggi tutto »